Blog für die Servicebranche

Wirkungsgrad von Siliziumsolarzellen gesteigert

Die Sunways AG hat den Anspruch, die technischen Möglichkeiten und Voraussetzungen zur Gewinnung von Strom aus der Sonne ständig zu verbessern; um so die Stromausbeute und den Nutzen einer Photovoltaikanlage kontinuierlich zu erhöhen.

Neue Handlungsempfehlungen für die Instandhaltung

In einem schriftlichen Managementlehrgang will Euroforum die Erfolgsstrategien der Instandhaltung präsentieren. Mit 7 Lektionen sollen sich deren Wertschöpfungspotenziale erschließen und hierbei folgende Bereiche berücksichtigen :

Smart Meter sollen Energiesysteme cleverer machen

In einer neuen Energiewelt übernehmen die künftigen Messgeräte für Strom und Gas eine Schlüsselfunktion. Entsprechende Empfehlungen hat jetzt die Bundesnetzagentur definiert:

EU-Kommission verlängert Refinanzierungsprogramm

Seit September 2009 ist es der Exportwirtschaft möglich, eine Refinanzierung von Exportkrediten über ein KfW-Programm vorzunehmen. Die EU-Kommission hatte das Programm zunächst nur bis zum 15. März 2010 genehmigt; auf Antrag der deutschen Bundesregierung ist das Programm jetzt bis Ende 2010 verlängert.

Flugreisen nach Maß buchen

Das Portal der AERUNI GmbH propagiert eine komfortable Flugbuchung; die Einstellung gewünschter Kriterien führt zu einer entsprechend eingegrenzten Ergebnisliste. Das Informationsspektrum des Portals setzt auf:

Neuromarketing setzt auf Kundengefühle

Wer erfolgreich sein will, soll sich in das Herz eines Kunden hineinversetzen und versuchen, seine Gefühle und Wünsche zu verstehen; so das Credo entsprechender Marketing-Protagonisten.

Es gilt insbesondere:

Bessere Dienstleister reagieren anders

Zwei Drittel der Unternehmen sind nicht konsequent, wenn es um den Kundenkontakt geht: Insbesondere die technischen Möglichkeiten, den Kunden zuzuhören und Meinungen einzuholen, werden einfach zu wenig genutzt. So bringt es das Beratungsunternehmen Steria Mummert Consulting auf den Punkt.

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