Kernkompetenz der Betreiber

Dienstleister kümmern sich konsequent um die Anforderungen der Produktion an die Instandhaltung. Entsprechend machen sie sich beispielsweise vertraut mit der „Produktionsstrategie“ oder der „Fertigungstiefe“. Und natürlich ist jeder Dienstleister bestrebt seine Kompetenz auszudehnen.

Ob und inwieweit dabei Kernkompetenzen oder Verfahrenskompetenz des Betreibers auf den Dienstleister übergehen ist eine Frage des Vertrauens und wird mit Vertraulichkeitsvereinbarungen abgesichert. Weitaus wichtiger aber ist die Entscheidung des Betreibers, seinen Kernkompetenzbereich in jedem Fall weiterhin zu überwachen, auch wenn dieser gegebenenfalls von einem Dienstleister weiterentwickelt wird.

Quelle: KIW Kompetenzzentrum Instandhaltung; Fachtagung Outsourcing der Instandhaltung; Weinheim, 17.-18.11. 2005