Wie Betreiber Dienstleistungen abrechnen

Die Abrechnung einzelner Dienstleistungen erfolgt über die „Zeitwirtschaft“ der Betreiber, wobei diese schon einen gewissen Aufwand betreiben können, um die Kosten niedrig zu halten. So werden die voraussichtlichen Kosten spezieller Leistungen vorab über Einzelkalkulationen ermittelt.

Es werden Zeitkarten geführt um Angebote und Rechnungen für wiederkehrende Arbeiten, wie Wartungen und Inspektionen, überprüfen zu können. Angebote und Preise werden über Leistungs- und Preisverzeichnisse der Anbieter auf Plausibilität geprüft. Ein Festpreis hat nur eine Chance, wenn das Mengengerüst bekannt ist. Und es wird vermieden, Leistungen mit unbekanntem Zeitaufwand in Auftrag zu geben; Abweichungen von dieser Maxime sind nur bei ausgewiesenen Unwägbarkeiten denkbar.

Grundsätzlich werden Leistungen akribisch analysiert, ob ihre Kosten dem Nutzen gerecht werden. Sind Dienstleister aber einmal als vertrauenswürdig eingestuft, unterliegen sie im allgemeinen nur noch einer Stichprobenprüfung. Dann allerdings auch mit Konsequenzen bei nicht gerechtfertigten Abweichungen; so das KIW Kompetenzzentrum Instandhaltung