Service von CLAAS

Die CLAAS KGaA mbH betreut Mähdrescher, Traktoren, Futtererntetechnik, Feldhäcksler, Pressen, Teleskoplader, sowie unterstützende Lenksysteme, Meßsysteme und Überwachungssysteme. Das Unternehmen verfügt über ein internationales, engmaschiges Servicenetz mit Servicepartnern. Ein weltweiter Lieferservice für originale Ersatzteile steht an vorderster Stelle, auch nach Feierabend.

Maschinen werden nach speziellen Checklisten typgerecht geprüft und die Daten in Serviceheften dokumentiert. Service-Techniker und Ersatzteil-Spezialisten sind "im Handumdrehen" beim Kunden, und der Ferndiagnoseservice dient als Tool des Servicetechnikers.

Für die Planungssicherheit steht ein garantieverlängerndes Servicepaket zur Verfügung, einschließlich verbindlich festgelegter Betriebskosten. Und unter Financial Services laufen maßgeschneiderte Lösungen für Kredite, Leasing und Versicherungen. Überdies werden für die Ausbildung Schulungs- und Studienmaterialien zur Veranschaulichung technischer Systemprozesse angeboten.

Quelle: CLAAS KGaA mbH