Service von Océ
Die Océ-Deutschland GmbH betreut Systeme der Dokumentenverarbeitung. Bei Problemen steht ein Service Center bereit: "ausschließlich bei Störungen, die auf technische oder Hardware-Defekte an Océ-Systemen zurückzuführen sind".
Unter Professional Services werden Beratungsdienste, maßgeschneiderte Trainings, projektorientierte Anpassungs- Installations- und Integrierungsdienste, sowie ein Support für kundenspezifische Prozessoptimierung zusammengefasst. Business Services hingegen beschreiben das Outsourcing des kompletten Dokumentenmanagements mit garantierter Kosteneinsparung und reduzierter Durchlaufzeit. Eine produktspezifische Wissensdatenbank, Sicherheitsinformationen und diverse Tools werden online zur Verfügung gestellt.
Quelle: Océ-Deutschland GmbH