VW präsentiert seine Service-Elite

Die Service Qualifizierungs-Weltmeisterschaft der VW AG hat ihre Sieger. Oliver Buchinger aus Regensburg verteidigte seinen Titel bei den Serviceberatern, vor Stefan Grossinger aus Österreich und Ingo Rott aus der Schweiz. Guido Lembke aus Stendal siegte bei den Servicetechnikern, vor Taku Matsumoto aus Japan und Nick Vaessen aus der Niederlande.

Die besten Servicefachleute aus 65 Ländern waren gegeneinander angetreten. Von der Fahrzeugreparatur bis zum Kundengespräch waren zahlreiche Theorie- und Praxisprüfungen zu bewältigen. VW veranstaltet diesen Wettbewerb jährlich, um den Wissensstand der Servicetechniker und Serviceberater zu ermitten, daraus Handlungsfelder für ein bedarfsorientiertes Qualifizierungsangebot abzuleiten, ein hohes Qualifizierungsniveau weltweit sicherzustellen und natürlich auch, um die Mitarbeiterqualifikation und –motivation beim Servicepartner zu steigern.

Quelle: VW AG