Möglichkeiten der Service-Software ausschöpfen
Ein Servicemanagementsystem ist auf die Optimierung von Serviceprozessen ausgerichtet. Wie perfektioniert entsprechende Aktivitäten dann aber ablaufen, hängt natürlich auch davon ab, inwieweit die Einsatzmöglichkeiten eines solchen Systems genutzt werden.
Erfahrene Anwender können hierbei unterstützen, möglicherweise authentischer als der Hersteller selbst. Und deshalb gibt es auch im Softwarebereich workshops und Anwendertage; beispielsweise bei der INNOSOFT GmbH. Das geplante Anwendertreffen rund um die INNOSOFT-Software fokussiert deren Merkmale wie die schnelle Erstellung von Rechnungen; die zustandsorientierte Wartung und eine weltweit dezentrale Einsatzplanung; außerdem geht es um die Planung und Steuerung von kurzfristigen Serviceeinsätzen und weitere Neuerungen.
Der Anwendertag ist eine offene und kostenlose Veranstaltung für interessierte Service- und Montageleiter; so die INNOSOFT. Interessenten können sich mit Experten über deren Planungen und Umsetzung unterhalten und mit Kollegen, vornehmlich aus dem Maschinen- und Anlagenbau, Informationsaustausch betreiben. Das Anwendertreffen findet am 25.06.2009 in Dortmund statt.
