Optimierte Störungsbeseitigung im Fokus

Die RFID-Technologie hat definitiv das Ersatzteilmanagement erreicht. Mit berührungslosen Systemen sollen Ersatzteillieferungen beschleunigt und Vor-Ort-Einsätze effizient gestaltet werden. Hierfür sind alle Ersatzteile, Verbrauchsmaterialien und Spezialwerkzeuge mit RFID-Transpondern auszustatten; einschließlich der für einen bestimmten Serviceeinsatz erforderlichen Transportkiste, deren Inhalt über ein mobiles RFID-Lesegerät mit einer Liste notwendiger Ersatzteile abgegeglichen werden kann.

Der Transportbehälter ist so schnell für einen bestimmten Serviceeinsatz vorbereitet. Der Serviceprozess setzt voraus, dass natürlich auch die Bauteile eines technischen Systems mit RFID-Transpondern bestückt sind. Und nur so kann dann auch ein defektes Bauteil schnell identifiziert und ein Austauschteil im Bestand des Transportbehälters gesucht werden. War die Auswahl der vor Ort angekommenen Ersatzteile unzureichend, kann per Knopfdruck zusätzlicher Bedarf direkt an die Servicezentrale übermittelt werden. Letztlich wird der Austausch des defekten Bauteils durch dieses „Servicemanagementsystem“ systemspezifisch dokumentiert.

Quelle: Bericht des“ Fraunhofer-Instituts für Integrierte Schaltungen IIS“.In dem vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) geförderten Projekt »Mobile Servicewelten« arbeitet das Institut an innovativen Lösungen für verbesserte Serviceeffizienz im Maschinen- und Anlagenbau

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