Prosumenten agieren im Web

Über die interaktiven Möglichkeiten des Internets kann der E-Commerce von den Konsumenten  zunehmend individuell beeinflusst werden; besonders beliebt in Deutschland ist hierbei der Online-Kleidungskauf, so der BITKOM.

Der Verband verweist darauf, dass sich Konsumenten im Internet immer öfter auch als Produzenten betätigen. So können beispielsweise "T-Shirt-Käufer" in Online-Shops einiger Anbieter ihre Wunschkleidung selbst designen; durch den Einfluss auf das Produkt würden sich Konsumenten dann zu sogenannten "Prosumenten" entwickeln ; [Ein aus dem Englischen "übersetztes" Kunstwort aus "PROducer" und "conSUMER]

Ein weiterer Erfolgsfaktor des E-Commerce in Deutschland ist offenbar der hohe Verbraucherschutz; deutsche Gesetze für den Umtausch einer bestellten Ware zählen europaweit zu den verbraucherfreundlichsten. Und gegenüber dem klassischen Katalog punkten die zahlreichen Internetshops nicht nur durch ihr umfangreiches Angebot; auch die Suchfunktion erleichtert das Online-Shopping enorm; so der BITKOM, der in einer Untersuchung festgestellt hat, dass über 12 Millionen Deutsche ihre Kleidung im Web bestellen.

Quelle: Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. ; www.bitkom.de

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