Unitymedia garantiert hochwertigen Medienservice

Bei Kommunikationsdiensten via Breitbandkabel, Internet und Telefon haben Qualität und Verfügbarkeit höchste Priorität. Zu überwachen sind dabei Signalisierungsdaten und Daten über die Medienqualität von Schnittstellen. Um Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben, werden hierbei Daten an den relevanten Schlüsselstellen automatisiert erfasst und zusammengeführt; entsprechend schnell müssen dann auch die Funktionen zur Analyse, Diagnose und dem Reporting abrufbar sein.

Um eine solche Servicequalität zu gewährleisten, nutzt der Kabelnetzbetreiber Unitymedia die "Monitoringlösung Hammer XMS" des Unternehmens Empirix. Und dieses kooperiert mit der Telenet GmbH, als verantwortlicher Partner für das Projektmanagement und die Systemintegration; aber auch für den entsprechenden Support, die Wartung der Monitorlösung und den Service vor Ort.

Quellen:Unitymedia GmbH; Das Unternehmen versteht sich als zweitgrößter deutscher Anbieter von Medien- und Kommunikationsdiensten via Breitbandkabel. Empirix; Das Unternehmen versteht sich als führender Anbieter für das Testen und Überwachen von Next Generation Networks, VoIP-, IMS- und Call-Centertechnologien.Telenet GmbH Kommunikationssysteme; Das Unternehmen versteht sich als einer der führenden Spezialisten für Sprachdialoglösungen sowie Testlösungen für VoIP, Voice, Video, Sprachanwendungen und Contact Center im deutschsprachigen Raum