European Business School: Konfliktlösung nach Harvard ist Verhandlungskompetenz

Wesentlich für die Verhandlungsführung ist das Wissen, wie Verhandlungen effizient geführt werden können, um entstandene Probleme zu beseitigen; dabei gilt es, Abmachungen zu treffen, Konsens aufzubauen und unüberwindbare Kontroversen zu vermeiden.

Die European Business School hat hierzu ein Klassiker-Seminar aufgelegt: Das originale "Harvard Program on Negotiation" (PON); der Trainingsinhalt konzentriert sich auf:

• das Erkennen von Konfliktpotentialen;
• das Vorbereiten und Durchführen von Verhandlungssituationen mit positivem Ergebnis;
• den Umgang mit Hindernissen.

Grundlage hierfür ist der sogenannte "Mutual Gains Approach": mit dem Ziel, Fehlerpotenziale des Verhandlungsprozesses auszuschalten und unter den Parteien einen nachhaltigen Konsens zu schaffen. Weitere Informationen zur Verhandlungsführung liefert: Havard Program on Negotiation an der EBS