Neuromarketing setzt auf Kundengefühle

Wer erfolgreich sein will, soll sich in das Herz eines Kunden hineinversetzen und versuchen, seine Gefühle und Wünsche zu verstehen; so das Credo entsprechender Marketing-Protagonisten. Es gilt insbesondere:

• mit dem Kunden intuitiv zu kommunizieren,
• Persönlichkeitsunterschiede zu beachten, und außerdem
• Erkenntnisse der Hirnforschung zu berücksichtigen

Mehr hierzu auf dem Neuromarketing-Kongress; am 15.04.2010 in München.

Quelle: Prospero GmbH; www.pr-agentur-prospero.de

Publikationen: 

Neuromarketing: Grundlagen - Erkenntnisse - Anwendungen

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Markenloyalität im Aftersales-Marketing

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Wechselverhalten von industriellen Nachfragern: Empirische Untersuchung der Markenbindung im Industriegüterbereich