Blog für die Servicebranche

Auftrag

Industrieaufträge im Januar 2010 kräftig erhöht

Die Industrie konnte bei den Auftragseingängen die Einbußen des Vormonats mehr als wettmachen. Dies war durch Großaufträge insbesondere bei Investitionsgütern begünstigt. Daneben wird vor allem der starke Anstieg bei den Bestellungen von Vorleistungsgütern aus dem In- und Ausland als Indiz für eine fortgesetzte Erholung in der Industrie betrachtet.

Hier die Eckdaten:

Industrieaufträge für 3Q/2009 im Erholungsprozess

Das kräftige Wachstum der Auslandsnachfrage nach industriellen Gütern hat dafür gesorgt, dass sich die Auftragseingänge der deutschen Industrie im September 2009 gegenüber dem Vorjahreszeitraum um 0,9 Prozent erhöhten; im August 2009 lag dieser Wert bei einem Plus von 2,1 Prozent.

Neue Servicegemeinschaft für SAP-Nutzer

Eine beachtliche Anzahl von Business Software-Dienstleistern hat sich zusammengefunden. Die beteiligten Unternehmen bieten das komplette Spektrum an Services, rund um SAP; in Kompetenz und Leistungsfähigkeit will diese Servicegemeinschaft den ganz großen SAP-Dienstleistern in nichts nachstehen.

Ausrüstungsinvestitionen sind rückläufig

Wenn Unternehmen jetzt investieren, dann geht es in der Regel um Rationalisierungen oder um alte Anlagen; aber für eine Erweiterung der Kapazitäten ist auf absehbare Zeit offenbar kein Bedarf. Immerhin bewerten 54 Prozent der Industrieunternehmen ihre Produktionskapazitäten derzeit als zu groß; so das Institut für Wirtschaftsforschung. 

Hochwertige Kontinuität sichert Serviceaufträge

Kunden kürzeste Durchlaufzeiten bieten, und das bei konkurrenzfähigen Preisen; und ohne Kompromisse bei einer hohen Qualität der durchgeführten Arbeiten. Mit solchen Servicemerkmalen gewinnt man nicht nur Erstaufträge sondern sichert sich auch Folgeaufträge.

Risiken im Serviceauftrag abklären

In der Regel geht man davon aus, dass Serviceangebote den Kundenerwartungen anzupassen sind, um überhaupt wahrgenommen zu werden. Im umgekehrten Fall kann Kunden aber auch erklärt werden: Wir erfüllen ihre Erwartungen, wenn sich diese mit unseren Vorstellungen decken.

DIHK lobt Unternehmen

Die unerwartet positive Wachstumszahl des "BIP" im zweiten Quartal 2009 wird auf die Kraftanstrengungen der Unternehmen zurückgeführt. Die deutsche Wirtschaft schafft die Wende erfreulicherweise früher als gedacht und rappelt sich langsam wieder auf; so der Deutsche Industrie- und Handelskammertag.

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