Engineering

Der Fachkräftebedarf bringt Wachstum in die Auftragsbücher von Freiberuflern. Das gilt insbesondere für Engineering-Aktivitäten. Parallel hierzu locken höhere Verdienstmöglichkeiten immer mehr Ingenieure in die Selbstständigkeit. So die Erkenntnisse des Personalvermittlers GULP.

Informationstechnologie und Engineering beinhalten sich ergänzende Kompetenzen, die in der Regel bei den jeweiligen Spezialisten gesucht werden. Für IT-nahe Ingenieure erschließen sich allerdings besondere Einsatzmöglichkeiten, insbesondere wenn sie als externe Dienstleister projektspezifisch arbeiten.

Was ist eigentlich mit “Service Engineering” gemeint? Eine eindeutige Definition des Begriffs Service Engineering scheint es nicht zu geben, ganz abgesehen von einem deutschsprachigen Synonym. Sollte man vielleicht von „Servicetechnik“ sprechen, in Anlehnung an Applications Engineering, die Anwendungstechnik?

Service Engineering benötigt innovative Prozesse, die nicht nur auf das Verbessern bestehender Dienstleistungen beschränkt sind sondern auch auf die Realisierung neuer Dienstleistungen zielen. Es gilt dabei aus einem „priorisierten Suchfeld“ Ideen zu gewinnen, diese zu bewerten, relevante Ideen auszuwählen und schließlich umzusetzen bis sie als Dienstleistungen marktfähig sind.