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Schnell wachsende Unternehmen, mit kurzfristig zu integrierenden Mitarbeitern, müssen sich etwas einfallen lassen, um die unternehmensinterne Zusammenarbeit erfolgreich zu aktivieren und auszubauen. Was liegt näher als einen Games Workshop zu veranstalten, der auf spielerische Art und Weise eine ereignisgesteuerte Prozesskette abbildet und Mitarbeiter an der jeweiligen Schnittstelle dazu zwingt, sich kreativ aufeinander abzustimmen.

Rufmordattacken aus dem Internet machen den Betroffenen massiv zu schaffen; das gilt sowohl für einzelne Personen als auch für Unternehmen und ihre Produkte, Marken und Dienstleistungsangebote. Sich präventiv und reaktiv dagegen zur Wehr zu setzen, liegt nahe.

In vielen Unternehmen wird zunehmend der Standpunkt angenommen, dass ökologisches und soziales Handeln nicht nur ethisch motiviert ist sondern auch wirtschaftlich notwendig. Nachhaltiges Wirtschaften gewinnt offenbar an Bedeutung, denn es zahlt sich aus.

Mit einem neuen Portal will der Personaldienstleister DIS verstärkt auf den Dialog mit Bewerbern und Kunden setzen. Diverse Kontaktmöglichkeiten sollen die Nutzer animieren, persönlich mit der nächsten DIS-Niederlassung ins Gespräch zu kommen. Entsprechend soll auch eine neue Jobbörse bei der Suche nach Stellenangeboten mehr Funktionalität bieten.

Um ein schnelles und direktes Abbild der öffentlichen Meinung zur Kundenfreundlichkeit deutscher Unternehmen zu erhalten, plant die CRM-expo eine jährliche Blitzumfrage; in 2009 ausgerichtet auf die 30 DAX-Unternehmen.

Bemerkenswert ist der Ansatz, dass die Initiatoren bewusst keine wissenschaftliche Untersuchung anstellen wollen. Vielmehr ist die Umfrage für jeden Interessenten erreichbar; und diese sollen auch nur die eine Frage beantworten: "Wer ist das kundenfreundlichste DAX-Unternehmen?"