Klassische Schutzmechanismen wie Firewalls können keine ausreichende Datensicherheit mehr garantieren? Wie IBM verlauten lässt, sind hiervon Unternehmen betroffen, die ihr Netzwerk für mobile Endgeräte öffnen. Abhilfe schaffen sollen Lösungen, die Netzwerk-Aktivitäten in Echtzeit analysieren und Abweichungen vom Standardverhalten feststellen und bewerten.
[Advertorial] Mobile Lösungen können Ihren Service und damit Ihr Servicegeschäft verbessern. Wie das funktioniert, erfahren Sie im aktuellen Spotlight SPEZIAL des KVD. Der Kundendienstverband Deutschland bietet den Marktführern der Branche ein Forum, ihre mobilen Lösungen vorzustellen; wobei Sie praxisnahe Live-Präsentationen erleben können.
Jedes kundenorientierte Unternehmen muss eine Internetpräsenz-Präsenz besitzen, die auch auf mobilen Endgeräten perfekt wiedergegeben wird. So ein gravierender Punkt in den aktuell erklärten Thesen des Bundesverbandes der digitalen Wirtschaft (BVDW) im Hinblick auf die Zukunft der Mobile Branche.
Financial Services im Fahrzeugbereich haben mehr zu bieten als nur die klassische Fahrzeugfinanzierung. Hinzu kommen anspruchsvolle Mobilitätskonzepte und entsprechende Mobilitätsdienstleistungen. Um diese erfolgreich zu realisieren, ist allerdings nicht nur Banking-Know-how gefragt.
Zählen Sie sich zu den Konsumenten, die vorzugsweise online kaufen und bezahlen, und das auch unterwegs? Händler stellen sich offenbar zunehmend auf kontaktlose Zahlungen ein, per Karte oder Mobiltelefon.
Der massive Einsatz mobiler Geräte provoziert gleichzeitig weiterführende Erfindungen, vorzugsweise auf dem Gebiet der sicheren Anwendung solcher Kommunikationsmittel. Ein solches Verfahren hat jetzt die ZukunftsAgentur Brandenburg (ZAB) vorgestellt. Hierbei müssen sich die mobilen Einheiten bei ihrer Vernetzung gegenseitig authentifizieren und entsprechende Nachrichten verschlüsseln.
Ihr Unternehmen hat Mobility neu im Blickfeld? Dann sicherlich aus der Tatsache heraus, dass der Einsatz mobiler Endgeräte und Anwendungen zunehmend im Trend liegt. Hierauf verweist jedenfalls das IT Service Management Forum (itSMF) und macht auf erforderliche Anpassungen in den IT-Bereichen der Unternehmen aufmerksam. Für Unternehmen, die sich den mobilen Anforderungen stellen wollen, gibt es eine ganze Reihe zu beachtender Aspekte.
Unternehmen und ihre Serviceorganisationen sind abhängig von Wissensmodellen, auf die sich ihre Handlungssicherheit stützt. Wie sonst sollen Kundenanforderungen schnell, zielgenau und auf qualitativ höchstem Niveau bearbeitet werden? Erfolgreiche Wissensmodelle geben Antworten über den gesamten Lebenszyklus der zu betreuenden Produkte und Systeme. Unternehmen sind im Trend, die ihr Management und insbesondere ihr Servicemanagement auf eine wissensbasierte Grundlage stellen. Sie setzen auf die semantische Technologie, die relevantes Wissen nach entsprechenden Abfragen in vordefinierten Einheiten präsentiert. Auf dem Anwendertag 2011 der ontoprise GmbH wurde etabliertes, branchenübergreifendes Wissensmanagement vorgestellt.
Unternehmen der Telekommunikation beabsichtigen, die technischen Standards für ihre Netze und das mobile Internet zu vereinheitlichen und zu verbessern. Nach den neuesten Erkenntnisse von Steria Mummert Consulting soll dies auf internationaler Ebene bis 2013 realisiert sein, fokussiert auf erhöhte Geschwindigkeit und verbesserte Übertragungsqualität. Nicht ohne Grund steigt die Investitionsbereitschaft, denn das Neugeschäft mit mobilem Service und Datendiensten ist lukrativ. Die Crux hierbei ist die noch mangelhafte Übereinstimmung zwischen diversen Mobilfunknetzen und Festnetzen. Zur Beseitigung entsprechender Barrieren verweist Steria auf das IP Multimedia Subsystem (IMS) und die Mobilfunktechnologie Long Term Evolution (LTE).
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