Richtlinie

Ist das Gerät Schrott oder ein gebrauchtes aber noch funktionsfähiges technisches System? Diese Frage wird sich künftig ein Exporteur stellen müssen, um die sogenannte illegale Verbringung von Altgeräten zu vermeiden.

Ein verantwortungsvoller technischer Service kümmert sich nicht nur um die Verfügbarkeit und sichere Anwendung von Maschinen sondern auch um deren Betriebssicherheit. Insofern ist technischer Service auch ein Garant dafür, dass entsprechende Spezifikationen einer Maschine aufrechterhalten bleiben. Vorausgesetzt, diese korrespondieren mit dem aktuellen Stand der Technik, insbesondere was die neue Maschinenrichtlinie betrifft.

Erfolgreiche Serviceaktivitäten sind auch abhängig von einem zweifelsfreien Fachvokabular. Entsprechende Begriffe hat nun das "Deutsche Institut für Normung" fachübergreifend und normkonform definiert. Die Terminologie umfasst 700 einschlägige Begriffe, die aus Normen, Europäischen Richtlinien und technischen Regeln resultieren.

Die Umsetzung der EU-Energiedienstleistungsrichtlinie in das deutsche Recht ist offenbar in Sichtweite. Ein neues "Gesetz über Energiedienstleistungen und andere Energieeffizienzmaßnahmen"  soll hierbei als Kernstück gelten.

Das "Social Web" hat die Kommunikationsspielregeln des Internets verändert. Die Nutzer sind nicht mehr reine Empfänger von Botschaften, sondern können selbst Inhalte publizieren - in Blogs, Social Networks, Online-Shops und/oder auf Nachrichtenportalen. "Social Media" erfordert einen Dialog zwischen Unternehmen und Internetnutzern auf Augenhöhe.