Auch das Suchen und Finden von Produkten, Materialien und Dienstleistungen in elektronischen Märkten hat sich etabliert. Entscheidend für solche Suchsysteme sind eine hierarchische Klassifikation in Sachgebiete, Hauptgruppen, Gruppen und Untergruppen mit Merkmalen und Schlagworten.
Dabei ist ein internationaler Klassifikationsstandard zu erfüllen; zu berücksichtigen sind die „maschinelle Aktualisierung“ der Datenbestände, die Mehrsprachigkeit, strukturelle Normen, die Abrufbarkeit über das Internet sowie eine konsequente Marktabbildung. Und wenn die gesamte Versorgungskette [Supply Chain] in ein solches System integriert ist, kann auch der gesamte Lebenszyklus eines Produktes entsprechend berücksichtigt werden; das heißt, von dessen Entwicklung bis zur Entsorgung.
Auf diese Weise will
eCl@ss e.V. einen elektronischen Datenaustausch zur Beschreibung von Dienstleistungen realisieren: zur Unterstützung von Ausschreibungen oder beispielsweise zur Klärung der Frage, ob Outsourcing eine Kostenersparnis darstellt. Innerbetriebliche Dienstleistungen werden so mit externen Angeboten verglichen; thematisiert auf dem Aachener Dienstleistungsforum 2005, veranstaltet vom
Fraunhofer Institut Produktionstechnologie und der
WZLforum gGmbH.