Es gibt offenbar Verbesserungspotenzial in den Serviceorganisationen der grafischen Industrie. Für acht Systemkategorien hat APENBERG+PARTNER die Qualität der Serviceleistungen im Rahmen einer Onlinebefragung ermittelt. Dabei wurde in der Rubrik "Regelmäßige Wartungsarbeiten" 14 mal mit "Gut" bewertet und 11 mal mit "Befriedigend".
