Die Avaya GmbH & Co. KG steht für Kommunikationslösungen. Nach einer von ihr in Auftrag gegebenen Studie bevorzugen 91% der leitenden Angestellten in Europa einen Service, der rund um die Uhr angeboten wird: wenn sie selbst Kunden sind. Und für einen solchen Service würden offenbar auch 89% der Befragten einen höheren Preis akzeptieren.